Serviziu Globale

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Servite u Munnu

Un mudellu di "artigianalità" di Germania

Sistema di serviziu perfettu

Zenit hà una squadra di serviziu prufessiunale cumposta da echelon di talentu internaziunale, cù un sistema di serviziu cumpletu di pre-vendita, in-vendita è post-vendita, per furnisce à i clienti suluzioni cumplette di cuncepimentu, cum'è schemi di disignu di attellu di attellu, furmazione di persunale, soluzioni di trasportu concrete. è stampi durable, etc., per dà à i clienti i servizii più prufessiunali.

Importatu da Germania

Serviziu per a vita

Cloud Platform Diagnosi Remota

400 Service Hotline

serviziu di pre-vendita

U serviziu di pre-vendita hè u serviziu prufessiunale furnitu da Zenit à i clienti prima chì l'equipaggiu entre in u situ, cumprese:
1. Aiutu cù a pianificazione di u situ, risolve i prublemi tecnichi è aiuta in a cunsultazione di cunfigurazione;
2. Aiutate à furmulà un pianu di compra adattatu per a macchina è l'equipaggiu per i clienti, è dà suggerimenti nantu à i piani di design di layout secondu u situ;
3. Aiutu cù l'analisi di i rivenuti;

Serviziu in vendita

I servizii di vendita di a cumpagnia includenu a consegna puntuale, l'installazione in situ è a furmazione di u persunale di cumissioni, etc., per ottene a pruduzzione liscia di l'equipaggiu, cumprese:
1. L'inseme cumpletu di l'equipaggiu impurtatu da Germania, cuncepitu in stretta cunfurmità cù a tecnulugia di Germania, ingegneria è assemblata;
2. Dopu chì l'accordu tecnicu / u cuntrattu di compra hè firmatu, a cumpagnia sottumette u disignu, a fabricazione, l'assemblea, l'installazione è altre liste standard di l'equipaggiu di u cuntrattu à u cliente per a cunferma;
3. Nominate ingegneri anziani per vene à stallà è debug;
4. Realizà a tecnulugia di operazione di furmazione in situ per u persunale di u cliente, è furmà u persunale di mantenimentu meccanicu è elettricu per l'utilizatori chì venenu à a cumpagnia gratuitamente;
5. Sicondu a situazione specifica, ricumandemu pertinenti stampi di prudutti standardizati è persunalizati o accessori per i clienti;

Serviziu dopu a vendita

Zenit offre à i clienti una gamma completa di servizii post-vendita, cumprese:
1. Assicurà l'approvvigionamentu puntuale di pezzi è accessori, implementà strettamente trè garanzii, una garanzia gratuita d'un annu è un serviziu post-vendita à vita per a qualità di u produttu;
2. Serviziu "Cloud platform system": a macchina pò esse cunnessa remotamente à u centru di diagnostica di a piattaforma cloud, è l'ingegneri anziani di a cumpagnia cunduceranu diagnosi remota è manutenzione remota;
3. Impegnu di serviziu di 24 ore: Per furnisce à i nostri clienti un serviziu di qualità megliu è un supportu tecnicu, a linea diretta di serviziu 400 di a cumpagnia hè aperta 24 ore à ghjornu per furnisce servizii per i clienti;
4. Una macchina è una gestione di u schedariu: a cumpagnia stabilisce un schedariu di gestione di l'equipaggiu per ogni macchina, dettagli è sanu, è serviziu sempre;
5. Frequenti visiti di ritornu di u cliente: A cumpagnia hà sviluppatu un sistema di visita di ritornu di u cliente, ascolta attentamente i suggerimenti è l'opinioni di ogni cliente, è capisce u funziunamentu di ogni equipamentu attraversu visite di ritornu, perchè ogni equipamentu hè in u megliu cundizione;

SISTEMA INTELLIGENT CLOUD SERVICE

Piattaforma di serviziu di nuvola di l'equipaggiu intelligente - diagnosi è mantenimentu remoti

A piattaforma di serviziu di nuvola di l'equipaggiu intelligente di Quangong hè una piattaforma di serviziu intelligente chì usa a tecnulugia di nuvola, tecnulugia di cumunicazione di protokollu di dati, tecnulugia Internet mobile, modellazione di l'equipaggiu, intelligenza artificiale, neuroni fuzzy, big data è altre tecnulugia per cullà i dati di l'operazione di l'equipaggiu intelligente di l'impresa è l'abitudine d'usu di l'utilizatori. dati, realizà u monitoraghju in linea, l'aghjurnamentu remota, a predizione è u diagnosticu di difetti remoti, a valutazione di u statu di salute di l'equipaggiu, è generà rapporti di funziunamentu di l'equipaggiu è di u statu di l'applicazione.
À a fine di u 2016, a tecnulugia hà vintu u brevettu naziunale.
1. L'Ethernet industriale avanzatu hè adupratu per realizà u cuntrollu è u funziunamentu remoti, chì hè cunvenutu per u diagnosticu di difetti di u sistema è u mantenimentu di l'equipaggiu;
2. Per mezu di a "piattaforma di serviziu di nuvola di l'equipaggiu intelligente", l'ingegneri ponu cuntrullà direttamente è mantene u prublema attraversu u cuntrollu remota, per chì u prublema pò esse risolta in pocu tempu;
3. Raccoglie i dati di l'equipaggiu è i dati di l'abitudine di l'usu di i clienti, è stabilisce e big data di i clienti;
4. U sistema pò fà diverse analisi statistiche nantu à u funziunamentu di tutti i machini di brique è l'equipaggiu vindutu à l'utilizatori, è furnisce i clienti suggerimenti secondu i dati analizati.